Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 января 2025 г.
FileGig («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы.
Какую информацию мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую (например, имя, email и платёжные данные при регистрации или оформлении подписки), информацию, создаваемую в процессе использования сервиса (например, загружаемые файлы, активность скачиваний и объём используемого хранилища), а также техническую информацию (например, IP-адрес, тип браузера и идентификаторы устройства).
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для предоставления, поддержки и улучшения сервиса FileGig; обработки транзакций и отправки соответствующих уведомлений; отправки технических уведомлений, оповещений о безопасности и сообщений поддержки; ответов на ваши вопросы и обращения; анализа тенденций использования; а также для выявления и предотвращения мошеннической или недобросовестной активности.
Хранение данных и безопасность
Ваши файлы и данные хранятся на инфраструктуре Cloudflare R2 с шифрованием при хранении и передаче (TLS). Мы применяем отраслевые стандарты безопасности для защиты вашей информации. Однако ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не может быть гарантированно на 100% безопасным.
Файлы cookie и отслеживание
Мы используем сессионные файлы cookie для поддержания вашего входа в систему и языковых настроек. Мы не используем сторонние рекламные cookie или технологии межсайтового отслеживания. Вы можете управлять настройками cookie в браузере, однако их отключение может повлиять на работу сайта.
Сторонние сервисы
Мы используем сторонние сервисы для работы платформы, включая Cloudflare (CDN и инфраструктура хранения) и платёжных провайдеров. Эти провайдеры получают доступ к вашей информации только в объёме, необходимом для оказания услуг от нашего имени, и обязаны по договору защищать ваши данные.
Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление. Вы также можете запросить копию данных, которые мы храним о вас, или попросить ограничить их обработку в определённых случаях. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу.
Срок хранения данных
Мы храним информацию об аккаунте и файлы, пока ваш аккаунт активен. Файлы, перемещённые в корзину, безвозвратно удаляются через 30 дней. При удалении аккаунта ваши персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках работы с данными, напишите нам на [email protected].