개인정보 처리방침

마지막 업데이트: 2025년 1월 1일

FileGig("당사")는 여러분의 개인정보 보호에 최선을 다합니다. 이 개인정보 처리방침은 플랫폼 이용 시 당사가 정보를 수집, 사용, 공개, 보호하는 방법을 설명합니다.

수집하는 정보

당사는 여러분이 직접 제공하는 정보(가입 또는 구독 시의 이름, 이메일 주소, 결제 정보 등), 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보(업로드한 파일, 다운로드 활동, 저장 공간 사용량 등), 그리고 기술 정보(IP 주소, 브라우저 유형, 기기 식별자 등)를 수집합니다.

정보 이용 방법

수집한 정보는 FileGig 서비스의 제공, 유지, 개선; 거래 처리 및 관련 정보 발송; 기술 공지, 보안 알림, 지원 메시지 발송; 의견과 질문에 대한 응답; 사용 동향 모니터링 및 분석; 사기 또는 악용 행위의 탐지 및 방지에 사용됩니다.

데이터 저장 및 보안

여러분의 파일과 데이터는 저장 시와 전송 중(TLS) 암호화가 적용된 Cloudflare R2 인프라에 저장됩니다. 당사는 업계 표준 보안 조치로 정보를 보호합니다. 다만 인터넷 전송이나 전자적 저장 방식이 100% 안전할 수는 없습니다.

쿠키 및 추적

당사는 로그인 상태와 언어 설정을 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 제3자 광고 쿠키나 크로스 사이트 추적 기술은 사용하지 않습니다. 브라우저에서 쿠키 설정을 제어할 수 있으나, 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향이 있을 수 있습니다.

제3자 서비스

당사는 Cloudflare(CDN 및 스토리지 인프라)와 결제 처리업체를 포함한 제3자 서비스를 사용해 플랫폼을 운영합니다. 이들 공급업체는 당사를 대신해 서비스를 수행하는 데 필요한 범위에서만 정보에 접근하며 계약상 데이터 보호 의무를 집니다.

이용자의 권리

여러분은 개인 데이터에 접근하거나 이를 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 또한 당사가 보유한 데이터의 사본을 요청하거나 특정 상황에서 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 아래 이메일 주소로 문의하세요.

데이터 보관

계정 정보와 파일은 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 휴지통에 있는 파일은 30일 후 영구 삭제됩니다. 계정을 삭제하면 법적 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 개인 데이터가 30일 이내에 삭제됩니다.

문의하기

이 개인정보 처리방침이나 당사의 데이터 처리 관행에 대한 질문이나 우려 사항이 있으면 [email protected]으로 문의해 주세요.