गोपनीयता नीति
आखिरी बार अपडेट किया गया: 1 जनवरी 2025
FileGig (“हम”, “हमारा”, या “हमें”) आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं (जैसे पंजीकरण या सब्सक्राइब करते समय आपका नाम, ईमेल पता और भुगतान जानकारी), सेवा के आपके उपयोग से जनरेट होने वाली जानकारी (जैसे आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें, डाउनलोड गतिविधि और स्टोरेज उपयोग), और तकनीकी जानकारी (जैसे IP पता, ब्राउज़र प्रकार और डिवाइस पहचानकर्ता)।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग FileGig सेवा प्रदान करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए; लेन-देन प्रोसेस करने और संबंधित जानकारी भेजने के लिए; तकनीकी सूचनाएं, सुरक्षा अलर्ट और सहायता संदेश भेजने के लिए; आपकी टिप्पणियों और सवालों का जवाब देने के लिए; उपयोग के रुझानों की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए; और धोखाधड़ी या दुरुपयोग वाली गतिविधि का पता लगाने और रोकने के लिए करते हैं।
डेटा स्टोरेज और सुरक्षा
आपकी फ़ाइलें और डेटा Cloudflare R2 इंफ़्रास्ट्रक्चर पर स्टोरेज और ट्रांज़िट (TLS) में एन्क्रिप्शन के साथ स्टोर किए जाते हैं। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं होती।
कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम आपकी लॉगिन स्थिति और भाषा प्राथमिकता बनाए रखने के लिए सेशन कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम थर्ड-पार्टी विज्ञापन कुकीज़ या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र में कुकी सेटिंग्स नियंत्रित कर सकते हैं, हालांकि कुकीज़ बंद करने से साइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
थर्ड-पार्टी सेवाएं
हम प्लेटफ़ॉर्म संचालित करने के लिए थर्ड-पार्टी सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें Cloudflare (CDN और स्टोरेज इंफ़्रास्ट्रक्चर) और भुगतान प्रोसेसर शामिल हैं। ये प्रदाता हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक होने पर ही आपकी जानकारी एक्सेस करते हैं और अनुबंध के तहत आपके डेटा की सुरक्षा के लिए बाध्य हैं।
आपके अधिकार
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, उसे सही करने या हटाने का अधिकार है। आप हमारे पास मौजूद आपके डेटा की एक कॉपी का अनुरोध भी कर सकते हैं या हमसे कुछ परिस्थितियों में प्रोसेसिंग सीमित करने के लिए कह सकते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें।
डेटा रिटेंशन
जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम आपकी खाता जानकारी और फ़ाइलें बनाए रखते हैं। ट्रैश में डाली गई फ़ाइलें 30 दिनों बाद स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है, सिवाय इसके कि कानून द्वारा इसे बनाए रखना आवश्यक हो।
संपर्क करें
अगर इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई सवाल या चिंताएं हैं, तो कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें।