سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٥
تلتزم FileGig (المشار إليها بـ«نحن» أو «لنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك منصتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا مباشرة (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع عند التسجيل أو الاشتراك)، والمعلومات الناتجة عن استخدامك للخدمة (مثل الملفات التي ترفعها ونشاط التنزيل واستخدام مساحة التخزين)، والمعلومات التقنية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّفات الجهاز).
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدمة FileGig وصيانتها وتحسينها؛ ومعالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة؛ وإرسال إشعارات تقنية وتنبيهات أمنية ورسائل دعم؛ والرد على تعليقاتك واستفساراتك؛ ومراقبة اتجاهات الاستخدام وتحليلها؛ واكتشاف الأنشطة الاحتيالية أو المسيئة ومنعها.
تخزين البيانات وأمانها
تُخزَّن ملفاتك وبياناتك على بنية Cloudflare R2 التحتية مع تشفير أثناء التخزين والنقل (TLS). نطبّق إجراءات أمنية بمعايير الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة للحفاظ على حالة تسجيل دخولك وتفضيل اللغة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف ثالثة أو تقنيات تتبع عبر المواقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من متصفحك، رغم أن تعطيلها قد يؤثر على وظائف الموقع.
خدمات الأطراف الثالثة
نستخدم خدمات من أطراف ثالثة لتشغيل المنصة، بما في ذلك Cloudflare (البنية التحتية لشبكة التوصيل وتخزين المحتوى) ومعالجات الدفع. لا يصل هؤلاء المزوّدون إلى معلوماتك إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمات نيابة عنا، وهم ملزمون تعاقديًا بحماية بياناتك.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك أيضًا طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك أو مطالبتنا بتقييد معالجتها في ظروف معينة. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات حسابك وملفاتك طالما ظل حسابك نشطًا. تُحذف الملفات الموجودة في سلة المهملات نهائيًا بعد 30 يومًا. عند حذف حسابك، تُزال بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا، إلا في الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر [email protected].